Công an TP HCM rút ngắn ‘thời gian vàng’ cứu người, cứu tài sản

Tin báo khẩn cấp qua 113, 114 sẽ được phân loại tại Trung tâm Thông tin chỉ huy, chuyển lực lượng phù hợp đến hiện trường nhằm rút ngắn thời gian cứu người, cứu tài sản.

Ngày 20/10, Công an TP HCM ra mắt Tổ tiếp nhận, xử lý tin khẩn cấp – mô hình được kỳ vọng rút ngắn thời gian từ lúc người dân báo tin đến khi lực lượng chức năng có mặt tại hiện trường.

Theo Đại tá Trần Mạnh Hà (Trưởng phòng Viễn thông, tin học và cơ yếu – PH04), yêu cầu đặt ra là giảm tối đa thời gian tiếp nhận, chuyển tin và điều động lực lượng. “Việc này sẽ tận dụng ‘thời gian vàng’ trong các tình huống cần cứu người, cứu tài sản hoặc xử lý sự cố an ninh, trật tự”, ông Hà nói.

Tổ tiếp nhận thông tin qua tổng đài 113 và 114, ghi nhận địa điểm, diễn biến, mức độ nguy hiểm, tình trạng người cần hỗ trợ rồi phân loại ngay để chuyển đến đơn vị phù hợp.

Với tin liên quan an ninh, trật tự, thông tin được chuyển đến Cảnh sát phản ứng nhanh hoặc công an địa phương. Các vụ cháy, nổ, cứu nạn, cứu hộ được chuyển cho lực lượng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ.

Tùy tính chất và mức độ khẩn cấp, các đơn vị sẽ điều động người, phương tiện đến hiện trường, đồng thời liên tục cập nhật tình hình về Trung tâm Thông tin chỉ huy để phục vụ điều hành.

 

 

Công an TP HCM rút ngắn thời gian ‘vàng’ cứu người, cứu tài sản

Từ tiếp nhận cuộc gọi đến điều lực lượng

Công an TP HCM đã chuyển nhiệm vụ tiếp nhận tin báo qua đầu số 114 từ Phòng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ (PC07) về Trung tâm Thông tin chỉ huy, đồng thời bố trí lại trang thiết bị, không gian làm việc và điều kiện vận hành.

Theo định hướng, mô hình này sẽ trở thành đầu mối kết nối, điều phối các lực lượng xử lý sự cố, thay vì mỗi đơn vị tiếp nhận và xử lý thông tin theo từng đầu số riêng biệt.

Đây cũng là bước chuẩn bị để tiến tới tích hợp các đầu số 113, 114 và 115 thành Trung tâm tiếp nhận, xử lý thông tin khẩn cấp theo Quyết định 1166/QĐ-TTg của Thủ tướng.

Tại lễ ra mắt, một tình huống giả định được thực hiện để mô phỏng quy trình người dân gọi báo tin, trung tâm tiếp nhận, phân loại và điều phối lực lượng đến xử lý.

Đại tá Trần Hồng Minh, Phó giám đốc Công an TP HCM, yêu cầu mô hình phải hoạt động thực chất, có sản phẩm cụ thể và nâng chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Mở rộng ứng dụng công nghệ trong công tác công an

Cùng ngày, Công an TP HCM ra mắt Câu lạc bộ Khoa học – Công nghệ, quy tụ cán bộ, chiến sĩ nghiên cứu công nghệ, trí tuệ nhân tạo và chuyển đổi số.

Câu lạc bộ cũng dự kiến kết nối các chuyên gia, tổ chức khoa học – công nghệ ngoài lực lượng để chia sẻ kinh nghiệm, phát triển các giải pháp phục vụ công tác nghiệp vụ và giải quyết những vấn đề phát sinh từ thực tế.

Hai mô hình chịu sự chỉ đạo trực tiếp của Ban giám đốc Công an TP HCM và Ban Chỉ đạo 57 Công an thành phố, nhằm cụ thể hóa Nghị quyết 57-NQ/TW, thúc đẩy ứng dụng khoa học công nghệ và hiện đại hóa hoạt động của lực lượng.

Phạm Hải