Jesse Genet, 38 tuổi, từng là giám đốc một công ty về bao bì thương mại điện tử. Sau khi bán doanh nghiệp, cô cùng chồng chuyển đến sống ở trang trại ngoại ô Los Angeles. Tại đây, cô ứng dụng kinh nghiệm quản lý vào việc xây dựng một hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) phục vụ sinh hoạt gia đình.

Hệ thống của Genet gồm nhiều ứng dụng phân quyền, truy cập trực tiếp vào tài khoản dữ liệu gia đình để đưa ra quyết định. AI đảm nhận việc lập danh sách mua sắm, xử lý thủ tục hành chính, hỗ trợ lập trình và thiết kế giáo án. “Tôi như lấy lại được 5 năm cuộc đời”, cô nói.

Trong giáo dục, một nhánh AI phụ trách soạn bài giảng và cá nhân hóa tài liệu học cho từng đứa trẻ. Mỗi ngày, Genet chỉ cần ghi âm nhận xét ngắn, hệ thống sẽ tự cập nhật để điều chỉnh nội dung cho buổi học sau.

Hệ thống cũng tự động hóa việc mua sắm. Trước chuyến du lịch đến hồ Tahoe, AI tự động đặt mua sách phù hợp với độ tuổi của các con. Nó cũng theo dõi và tự lên đơn mua nhu yếu phẩm khi trong nhà sắp hết.

Chi phí duy trì dàn AI này tiêu tốn khoảng 2.000 đến 3.000 USD mỗi tháng, chủ yếu trả phí cho nền tảng Claude của Anthropic.

Tuy nhiên, con số này vẫn tối ưu hơn nhiều so với việc thuê nhân sự thật. Tại Mỹ, mức lương trung bình cho một trợ lý cá nhân khoảng 72.165 USD mỗi năm, trong khi gia sư riêng thu từ 25 đến 80 USD mỗi giờ.

Nhằm chủ động kiểm soát và giảm bớt phí bản quyền hàng tháng, cô đầu tư hạ tầng nội bộ gồm năm máy tính Mac Mini và một máy tính Mac Studio trị giá khoảng 10.000 USD. “Ngay cả trong tình huống xấu nhất, tôi vẫn có một bộ não AI rất mạnh trong nhà”, Genet cho biết.

Dù tiện ích, hệ thống đôi khi vượt quyền kiểm soát. Genet từng giới hạn một công cụ AI không được tự ý gửi email, nhưng nó vẫn tự động nhấn nút gửi đi sau khi soạn thảo xong. “Tôi đã cấm, nhưng nó vẫn làm”, cô kể lại. Bên cạnh đó, Genet cũng bày tỏ lo ngại xu hướng này có thể tạo ra khoảng cách tiếp cận công nghệ giữa các nhóm thu nhập khác nhau trong xã hội.

Cách vận hành của gia đình Genet phản ánh làn sóng ứng dụng công nghệ ngày càng mạnh mẽ. Theo một khảo sát tiêu dùng đầu năm, 61% người trưởng thành tại Mỹ sử dụng AI trong nửa năm gần nhất, trong đó gần 20% sử dụng hàng ngày.

Ngọc Ngân (Theo The Cut, Yahoo Finance)