Nghề ‘bảo mẫu’ tại gia cho chó mèo

TP HCMThay vì đem gửi ở các khách sạn thú cưng, nhiều chủ nuôi tại các đô thị lớn hiện thuê người đến tận nhà chăm sóc chó mèo khi đi vắng.

Mở cửa căn hộ chung cư ở phường Đức Nhuận, Linh Nhi ôm hai con mèo Anh lông ngắn vào lòng trước khi bắt tay vào dọn dẹp.

Cô gái 29 tuổi đổ bỏ phần thức ăn thừa, thêm hạt mới và vệ sinh khay cát. Xong các việc cơ bản, Nhi dành thời gian chơi đùa với từng con, chải lông, cắt móng, vệ sinh tai rồi kiểm tra da để kịp thời phát hiện nấm hoặc vết trầy xước. Sau khoảng một giờ, cô chụp ảnh, quay video gửi cho chủ nhà để báo cáo chi tiết về lượng thức ăn, tình trạng tiêu hóa cùng biểu hiện sức khỏe của vật nuôi.

Có kinh nghiệm nuôi mèo gần 10 năm và từng làm việc tại một quán cà phê thú cưng, từng chăm sóc hơn 30 cá thể. Đầu tháng 3, thấy nhiều người đi công tác muốn để mèo tại nhà để tránh chúng căng thẳng ở khách sạn, Nhi mở dịch vụ “bảo mẫu tại gia” cho thú cưng. Mỗi lượt đến chăm sóc kéo dài khoảng một giờ có giá 80.000 đồng, chưa gồm phí di chuyển.

Trước khi nhận việc, Nhi yêu cầu chủ cung cấp loại thức ăn, khẩu phần mỗi bữa, thuốc hoặc thực phẩm bổ sung đang sử dụng. Cô cũng hỏi nơi mèo thường trốn, vị trí để thức ăn, balô vận chuyển và thông tin phòng khám thú y quen thuộc.

“Khi giao chìa khóa và con vật, chủ không chỉ gửi lại căn nhà mà còn gửi gắm một thành viên trong gia đình”, Nhi nói.

Nhi là một trong nhiều “pet sitter” (bảo mẫu thú cưng) đang hoạt động tại TP HCM, chuyên nhận chăm sóc chó mèo khi chủ vắng nhà. Tùy theo yêu cầu, người chăm sóc sẽ đến nhà khách từ một đến hai lượt mỗi ngày để cho ăn, thay nước, cho uống thuốc và bầu bạn cùng vật nuôi, với thù lao phổ biến 50.000-100.000 đồng mỗi giờ.

Tại nhiều nước châu Âu, pet sitting đã trở thành một phần của hệ sinh thái chăm sóc thú cưng. Châu Á – Thái Bình Dương được dự báo là khu vực có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất nhờ số người nuôi và mức chi tiêu ngày càng cao. Hãng nghiên cứu thị trường Grand View Research ước tính thị trường pet sitting toàn cầu đạt 2,69 tỷ USD năm 2024 và có thể tăng lên 5,14 tỷ USD vào năm 2030.

Việt Nam chưa có thống kê riêng về dịch vụ này, nhưng ngành chăm sóc thú cưng đang mở rộng. Hiệp hội Thú y Việt Nam dự báo cả nước có khoảng 16 triệu thú cưng vào năm 2027. Một khảo sát trực tuyến của TGM Research cho thấy 45% người nuôi được hỏi xem thú cưng là thành viên gia đình, còn 55% dự định tăng chi tiêu cho chúng trong ba năm tới.

Ông Trần Sinh, Giám đốc Học viện đào tạo dịch vụ thú cưng TP HCM, cho biết dịch vụ pet sitting bắt đầu xuất hiện tại các đô thị lớn như Hà Nội, TP HCM khoảng một năm trở lại đây nhưng đang tăng trưởng với tốc độ khá nhanh.

Quốc Thắng, 25 tuổi, ngụ phường Phú Định từng gửi mèo tại một khách sạn thú cưng. Tuy nhiên, tiếng chó sủa và môi trường lạ khiến con vật bị kích động, sau khi đón về nhà thì biếng ăn.

Qua lời giới thiệu của bạn bè, Thắng chuyển sang thuê bảo mẫu đến nhà với giá 50.000 đồng một giờ. Nhờ căn hộ có lắp sẵn camera giám sát, anh yên tâm giao chìa khóa cho người chăm sóc và theo dõi lịch trình ăn uống, vui chơi của thú cưng từ xa.

Dù vậy, do phát triển tự phát qua mạng xã hội và lời truyền miệng, công việc này tiềm ẩn nhiều rủi ro cho cả hai phía. Lê Tuyết Ngân, nhân viên văn phòng tại phường Gò Vấp, một người làm nghề bán thời gian, từng gặp sự cố ngoài dự tính vào cuối năm ngoái. Khách hàng thuê cô chăm sóc một cặp mèo nhưng không thông báo việc mèo cái đang mang thai.

Khi chủ nhà đã về quê, mèo cái chuyển dạ sinh ba con và bị mèo đực tấn công. Chứng kiến cảnh tượng này, Ngân phải lập tức can thiệp, tách riêng hai cá thể. Sau sự cố, cô đặt ra nguyên tắc chỉ nhận chăm sóc mèo trên hai tháng tuổi, khỏe mạnh, đã tiêm phòng; đồng thời từ chối các trường hợp thú cưng đang mang thai hoặc mắc bệnh nặng do bản thân chưa đủ kỹ năng cấp cứu thú y.

Bên cạnh rủi ro về chuyên môn, bài toán an ninh tài sản cũng là rào cản lớn. Về phía Linh Nhi, trước khi nhận việc, cô đề nghị khách cất toàn bộ tài sản giá trị vào phòng riêng khóa kín, đồng thời chủ động gọi video trực tiếp trong suốt quá trình làm việc đối với những căn hộ không có camera.

Để nghề bảo mẫu thú cưng phát triển bền vững, ông Trần Sinh cho rằng chỉ tình yêu động vật là chưa đủ. Người làm nghề cần được trang bị kiến thức thú y cơ bản như kỹ năng quan sát niêm mạc, nhịp thở và kiểm tra chất thải của vật nuôi để sớm phát hiện dấu hiệu bệnh lý.

Về lâu dài, thị trường cần những đơn vị trung gian uy tín đứng ra tuyển chọn nhân sự, đào tạo nghiệp vụ và thiết lập hợp đồng quy định rõ trách nhiệm pháp lý nhằm bảo vệ quyền lợi cho cả chủ nhà lẫn người lao động.

Ngọc Ngân