Ngày 20/1, Hiệp hội Khách sạn Thái Lan (THA) đã kiến nghị Chính phủ thành lập một phòng tác chiến (war room) về du lịch. Mô hình phối hợp giữa các cơ quan quản lý và khu vực tư nhân nhằm xây dựng chiến lược phản ứng nhanh trước sự vươn lên mạnh mẽ của các đối thủ trong khu vực, nhất là Việt Nam.

Ông Thienprasit Chaiyapatranun, Chủ tịch THA, cho biết đề xuất này được đưa ra sau khi ghi nhận những tín hiệu dịch chuyển đáng báo động của dòng khách quốc tế. “Chúng ta cần một đơn vị phân tích dữ liệu chuyên sâu để hiểu rõ tại sao khách hàng đang chọn các điểm đến khác thay vì Thái Lan”, ông Thienprasit nói.

Theo đề xuất của THA, phòng tác chiến sẽ đóng vai trò bộ não điều hành chiến lược. Đơn vị này có nhiệm vụ phối hợp với các hãng hàng không và khách sạn để tung ra các gói giảm giá bù tỷ giá ngay cả khi đồng baht biến động. Thái Lan sẽ sử dụng dữ liệu để triển khai các chiến dịch quảng bá trực diện tại những thị trường mà Việt Nam đang chiếm ưu thế như Nga hay Ba Lan.

Đơn vị phản ứng nhanh cũng xây dựng kịch bản giữ chân nhóm khách chi tiêu cao trong mùa thấp điểm, tránh tình trạng phụ thuộc quá lớn vào các mùa lễ hội ngắn hạn.

Dẫn số liệu từ đối tác quảng cáo số Yango Ads, chuyên phân khúc khách Nga, Chủ tịch THA cho biết lượng khách từ thị trường này đến Việt Nam tăng gấp đôi trong mùa cao điểm cuối năm 2025. Các nhóm khách đoàn từ Ba Lan và Đông Âu, những thị trường khách trọng điểm của Phuket hay Pattaya, cũng có xu hướng chuyển hướng sang các bờ biển miền Trung của Việt Nam.

Lý giải về sức hút của Việt Nam, giới chuyên gia Thái Lan chỉ ra hai nguyên nhân cốt lõi là sự mới mẻ và giá cả. Trong khi Thái Lan đang đối mặt với hạ tầng trên đà xuống cấp, Việt Nam liên tục ra mắt các tổ hợp nghỉ dưỡng và điểm tham quan mới. Đồng baht duy trì mức giá cao kỷ lục so với các ngoại tệ khác, đẩy giá dịch vụ tại xứ chùa Vàng cao hơn Việt Nam từ 15-20%, khiến Thái Lan mất đi lợi thế cạnh tranh về giá.

Năm 2025, tổng lượng khách quốc tế đến Việt Nam đạt hơn 21 triệu lượt, vượt gần 18% so với kế hoạch đầu năm. Kết quả này tương đương mức phục hồi 117% so với kỷ lục năm 2019. Thị trường Trung Quốc đạt hơn 5 triệu lượt, tăng 41% và thị trường Nga tăng gấp ba lần so với năm 2024, đạt gần 690.000 lượt khách.

Du lịch Thái Lan lần đầu ghi nhận sự sụt giảm sau giai đoạn hồi phục. Với gần 33 triệu lượt khách quốc tế, Thái Lan hoàn thành 91% mục tiêu và giảm 7% so với năm 2024. Thị trường Trung Quốc sụt giảm 30% với 6,1 triệu lượt.

“Thái Lan vẫn có lượng khách trung thành lớn, nhưng nếu không hành động quyết liệt, khoảng cách về sự lựa chọn giữa Thái Lan và Việt Nam sẽ tiếp tục bị thu hẹp trong năm 2026”, ông Thienprasit nói.

Mai Phương (Theo Bangkok Post)