Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 07/09/2026

Chính sách quyền riêng tư này giải thích chi tiết cách Công Ty TNHH Tư Vấn Luật Liên Hoa xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chính sách áp dụng cho website tuvanlienhoa.com và các website dịch vụ:

• lyhonnhanhsg.com — Tư vấn ly hôn tại TP. Hồ Chí Minh
• tuvandatdaisg.com — Tư vấn đất đai, nhà ở tại TP. Hồ Chí Minh
• tuvanhinhsusg.com — Tư vấn, bào chữa hình sự tại TP. Hồ Chí Minh

Chính sách này bổ sung cho Chính sách bảo mật. Trường hợp có nội dung khác nhau về cùng một vấn đề, nội dung tại trang này được ưu tiên áp dụng.

1. Bên kiểm soát dữ liệu

2. Nguyên tắc xử lý dữ liệu của chúng tôi

• Hợp pháp — chỉ thu thập và xử lý dữ liệu khi có căn cứ pháp lý rõ ràng;
• Minh bạch — bạn được biết dữ liệu nào được thu thập và dùng vào việc gì;
• Đúng mục đích — không sử dụng dữ liệu ngoài mục đích đã thông báo;
• Tối thiểu — chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho việc tư vấn;
• Chính xác — cập nhật, đính chính dữ liệu khi được bạn yêu cầu;
• Có thời hạn — xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu khi không còn cần thiết;
• An toàn — áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu.

3. Dữ liệu cá nhân được xử lý và căn cứ pháp lý

Chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tạo hồ sơ hành vi phục vụ bán dữ liệu, và không ra quyết định hoàn toàn tự động gây ảnh hưởng pháp lý tới bạn.

4. Cookie và công nghệ theo dõi

Website sử dụng các loại cookie sau:

Cách bạn kiểm soát cookie

• Xóa hoặc chặn cookie trong phần cài đặt của trình duyệt (Chrome, Safari, Firefox, Edge…);
• Từ chối cookie quảng cáo cá nhân hóa của Google tại adssettings.google.com;
• Cài tiện ích từ chối Google Analytics tại tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Việc tắt cookie thống kê và quảng cáo không ảnh hưởng tới việc bạn gửi yêu cầu tư vấn.

5. Bên thứ ba nhận dữ liệu

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết với:

• Luật sư, chuyên viên pháp lý trực tiếp phụ trách vụ việc của bạn;
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: dịch vụ lưu trữ website, email, công cụ quản lý khách hàng;
• Google LLC: dữ liệu ẩn danh phục vụ thống kê và đo lường quảng cáo (dữ liệu có thể được xử lý trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam);
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản;
• Đơn vị kiểm toán, kế toán, thuế trong phạm vi nghĩa vụ pháp lý.

Chúng tôi không bán, không cho thuê, không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

6. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Một số công cụ kỹ thuật chúng tôi sử dụng (Google Analytics, Google Ads, dịch vụ email) có thể lưu trữ và xử lý dữ liệu trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp này, chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu ở dạng ẩn danh hoặc dữ liệu kỹ thuật, không chuyển nội dung hồ sơ vụ việc của bạn, và tuân thủ quy định về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

7. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Theo Điều 9 Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau:

• Quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình;
• Quyền đồng ý / không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu;
• Quyền truy cập để xem, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình;
• Quyền rút lại sự đồng ý đã cung cấp trước đó;
• Quyền xóa dữ liệu, trừ trường hợp pháp luật quy định khác;
• Quyền hạn chế xử lý dữ liệu;
• Quyền yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân của mình;
• Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu;
• Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện theo quy định pháp luật;
• Quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại khi có vi phạm về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Cách thực hiện quyền của bạn

1. Gửi yêu cầu tới email lienhoagmt@gmail.com hoặc gọi hotline 0902 357 922;
2. Nêu rõ họ tên, số điện thoại đã dùng khi liên hệ và nội dung yêu cầu;
3. Chúng tôi xác minh danh tính người yêu cầu để tránh lộ lọt dữ liệu cho người khác;
4. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc. Trường hợp không thể đáp ứng, chúng tôi nêu rõ lý do bằng văn bản.

Việc thực hiện các quyền trên hoàn toàn miễn phí.

8. Thời hạn lưu trữ dữ liệu

• Yêu cầu tư vấn không phát sinh dịch vụ: tối đa 12 tháng kể từ lần liên hệ cuối;
• Hồ sơ vụ việc đã ký hợp đồng: theo thời hạn lưu trữ bắt buộc đối với hồ sơ hành nghề luật sư;
• Chứng từ kế toán, hóa đơn: tối thiểu 10 năm theo Luật Kế toán;
• Dữ liệu thống kê ẩn danh: theo chính sách của công cụ đo lường (thường 14–26 tháng).

Hết thời hạn, dữ liệu được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa để không còn khả năng nhận diện cá nhân.

9. Bảo vệ dữ liệu của trẻ em

Chúng tôi không chủ động thu thập dữ liệu của người dưới 16 tuổi. Với vụ việc liên quan tới trẻ em (tranh chấp quyền nuôi con, cấp dưỡng…), dữ liệu của trẻ chỉ được tiếp nhận từ cha, mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, chỉ dùng cho chính vụ việc đó và được bảo vệ ở mức cao nhất. Nếu phát hiện đã thu thập dữ liệu trẻ em không đúng quy định, chúng tôi sẽ xóa ngay khi được thông báo.

10. Xử lý khi xảy ra sự cố lộ lọt dữ liệu

Nếu xảy ra sự cố làm lộ, mất dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ:

1. Khoanh vùng, khắc phục sự cố và ngăn chặn thiệt hại lan rộng;
2. Thông báo cho Bộ Công an (Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao) trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo quy định;
3. Thông báo trực tiếp cho những chủ thể dữ liệu bị ảnh hưởng và hướng dẫn biện pháp phòng ngừa rủi ro.

11. Thay đổi chính sách

Chính sách quyền riêng tư có thể được cập nhật khi quy định pháp luật hoặc hoạt động của chúng tôi thay đổi. Phiên bản mới nhất luôn được đăng công khai tại trang này kèm ngày cập nhật. Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng tới quyền của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trên trang chủ website.

12. Liên hệ về quyền riêng tư

Xem thêm: Chính sách bảo mật · Điều khoản sử dụng