‘Nhiều ngân hàng bị tin tặc xâm nhập hệ thống mấy tháng không biết’

Nhiều vụ tin tặc xâm nhập hệ thống ngân hàng trong nhiều tháng mà không bị phát hiện, Phó thống đốc yêu cầu các nhà băng đầu tư nghiêm túc cho công tác giám sát an toàn.

Tại hội thảo Smart Banking ngày 22/10, Phó thống đốc Phạm Tiến Dũng cho biết mỗi ngày, hệ thống ngân hàng phải xử lý khoảng 100 triệu giao dịch thanh toán với giá trị 1,2 triệu tỷ đồng.

Trong bối cảnh hoạt động ngày càng phụ thuộc vào công nghệ và kết nối với các hệ sinh thái, rủi ro an ninh mạng không còn là vấn đề kỹ thuật mà gắn trực tiếp với hoạt động kinh doanh, uy tín và sự ổn định của tổ chức tín dụng.

Phó thống đốc nhấn mạnh khả năng chống chịu trở thành năng lực cốt lõi đối với hệ thống ngân hàng. “Vừa qua, có những vụ tin tặc đã xâm nhập và nằm trong hệ thống nhiều tháng mà bộ phận an ninh mạng không phát hiện ra. Đến khi phát sinh hàng trăm giao dịch bất thường với hàng chục tỷ đồng lúc giữa đêm, bộ phận nghiệp vụ vẫn không có phản ứng”, ông Phạm Tiến Dũng nói.

Phó thống đốc yêu cầu các ngân hàng nghiêm túc đầu tư hệ thống giám sát an toàn, thay vì chỉ tập trung phòng thủ, bảo vệ hệ thống. Các nhà băng cần nâng cao khả năng chống chịu, từ phát hiện sớm, ứng phó nhanh đến duy trì dịch vụ thiết yếu và khôi phục hoạt động khi xảy ra sự cố.

Ngân hàng Nhà nước cũng đã có yêu cầu các tổ chức tín dụng bố trí bộ phận giám sát giao dịch riêng biệt, bên cạnh hệ thống giám sát an ninh mạng.

Ngoài ra, Phó thống đốc Phạm Tiến Dũng nhấn mạnh niềm tin là tài sản quan trọng nhất của ngành ngân hàng trong kỷ nguyên số. Khi nhiều nhà băng đã có trên 95% giao dịch thực hiện qua kênh số, niềm tin khách hàng không chỉ đến từ uy tín tổ chức mà còn phụ thuộc vào khả năng bảo vệ tài sản, dữ liệu và quyền lợi trong từng giao dịch.

Tại TPBank, ông Nguyễn Hưng, Tổng giám đốc, cho biết tới 99,5% giao dịch của nhà băng được thực hiện qua kênh số, với hàng trăm triệu giao dịch mỗi tháng.

Theo ông Hưng, AI đang mở ra xu hướng phát triển mới sau làn sóng ngân hàng số. Tuy nhiên, công nghệ này cũng có thể bị kẻ xấu lợi dụng, khiến các cuộc tấn công vào hệ thống tài chính ngày càng tinh vi.

Về ứng dụng AI trong lĩnh vực ngân hàng, Phó thống đốc Phạm Tiến Dũng cũng nhấn mạnh công nghệ phải tạo ra giá trị thực chất, thay vì chỉ chạy theo xu hướng.

“Cùng với chiến lược AI quốc gia, Ngân hàng Nhà nước đã ban hành thông tư hướng dẫn các tổ chức tín dụng triển khai công nghệ này có trách nhiệm, đảm bảo hiệu quả và an toàn”, ông cho hay.

Quỳnh Trang